91dewaKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform 91dewa, bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi, dan hak-hak Anda terkait informasi pribadi Anda. Kami di 91dewa berkomitmen untuk transparansi penuh dalam praktik penanganan data kami dan mematuhi standar keamanan industri tertinggi.

Ketika Anda membuka akun di 91dewa, kami mengumpulkan informasi identitas dasar melalui proses verifikasi Know Your Customer (KYC) termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Data ini dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit dan disimpan di server kami yang dilindungi dengan protokol keamanan berlapis. Selain itu, kami mencatat aktivitas transaksi Anda, termasuk deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank langsung (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), serta permainan yang Anda mainkan di platform kami.

Dokumen ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami menggunakan, melindungi, dan berbagi data Anda, hak-hak yang Anda miliki, dan cara menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda di platform 91dewa.

Data yang Kami Kumpulkan di Platform 91dewa

Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk mengoperasikan platform 91dewa dengan aman, memproses transaksi Anda, dan mematuhi persyaratan hukum. Data yang kami kumpulkan terbagi menjadi beberapa kategori yang dijelaskan di bawah ini.

Data Identitas

Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat fisik, dan dokumen identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor) untuk verifikasi KYC.

Data Transaksi

Riwayat deposit, penarikan, metode pembayaran yang digunakan, dan jumlah dana yang dikelola melalui akun Anda di 91dewa.

Data Aktivitas Permainan

Log permainan yang Anda mainkan, taruhan yang ditempatkan, hasil, saldo akun, dan waktu aktivitas di platform kami.

Data Teknis

Alamat IP, tipe perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, dan informasi jaringan lainnya untuk keamanan dan troubleshooting.

Data Komunikasi

Email, pesan live chat, dan komunikasi lainnya dengan tim dukungan pelanggan 91dewa untuk menyelesaikan pertanyaan atau masalah Anda.

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasi platform 91dewa. Kami tidak mengumpulkan data apa pun yang tidak perlu untuk tujuan yang telah kami jelaskan. Ketika Anda menggunakan platform kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang, data lokasi Anda tidak disimpan secara permanen namun dapat digunakan untuk pemverifikasian transaksi.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di 91dewa

Platform 91dewa menggunakan data yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang semuanya dirancang untuk melindungi Anda dan menjalankan layanan kami dengan efektif. Kami menggunakan data Anda untuk:

• Verifikasi Identitas dan Kepatuhan: Kami memproses data identitas Anda melalui sistem KYC untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pengguna yang sah dan untuk mematuhi persyaratan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
• Pemrosesan Transaksi: Data pembayaran Anda digunakan untuk memproses deposit dan penarikan melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan transfer bank. Data ini dibagikan dengan pemroses pembayaran pihak ketiga yang aman dan tersertifikasi.
• Operasi Platform: Kami menggunakan data teknis untuk memantau kinerja platform 91dewa, mendeteksi dan mencegah penipuan, dan memastikan keamanan sistem kami.
• Komunikasi dan Dukungan: Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan pemberitahuan akun, perbaruan kebijakan, promosi (jika Anda telah setuju menerima email pemasaran), dan untuk merespons pertanyaan dukungan pelanggan Anda.
• Analisis dan Peningkatan: Kami menganalisis data aktivitas Anda (dalam bentuk yang dikumpulkan, bukan per individu) untuk meningkatkan fitur platform 91dewa dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Perlindungan dan Keamanan Data 91dewa

Kami di 91dewa menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server 91dewa dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit, standar industri untuk perlindungan data dalam transit.

Data pribadi Anda disimpan di server kami yang terletak di fasilitas data yang aman dengan kontrol akses fisik dan digital yang ketat. Hanya staf 91dewa yang berwenang yang dapat mengakses sistem penyimpanan data kami, dan semua akses dicatat dan dipantau untuk memastikan keamanan. Kami juga melakukan audit keamanan rutin oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi kerentanan.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya tahan terhadap semua ancaman. Kami merekomendasikan Anda untuk menggunakan autentikasi dua faktor (2FA) pada akun 91dewa Anda dan untuk menjaga kata sandi Anda tetap rahasia dan kuat.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Platform 91dewa mungkin perlu berbagi data pribadi Anda dengan pihak ketiga tertentu untuk mengoperasikan layanan kami. Semua pihak ketiga yang kami tunjuk menjalani penilaian keamanan yang ketat dan menandatangani perjanjian kerahasiaan yang mengikat mereka untuk melindungi data Anda. Pihak ketiga yang mungkin kami bagikan data Anda meliputi:

• Pemroses Pembayaran: Kami berbagi informasi pembayaran Anda dengan pemroses pembayaran yang aman untuk memproses transaksi deposit dan penarikan Anda melalui local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment.
• Penyedia Layanan Teknis: Kami mungkin menggunakan penyedia cloud dan layanan hosting pihak ketiga untuk menyimpan dan memproses data Anda dengan standar keamanan yang sama atau lebih tinggi dari standar kami.
• Otoritas Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, keputusan pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di yurisdiksi Anda.
• Mitra Antipenipuan: Kami berbagi informasi tertentu dengan layanan antipenipuan pihak ketiga untuk melindungi akun Anda dan platform 91dewa dari aktivitas mencurigakan atau ilegal.

Retensi Data dan Penghapusan

Platform 91dewa menyimpan data pribadi Anda selama waktu yang diperlukan untuk memberikan layanan kepada Anda, mematuhi persyaratan hukum, dan menyelesaikan transaksi yang tertunda. Kebijakan retensi kami bervariasi tergantung pada jenis data:

Data identitas dan KYC disimpan selama akun 91dewa Anda aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah penutupan akun untuk mematuhi persyaratan audit dan perlindungan dari penipuan. Data transaksi disimpan sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku di yurisdiksi kami, yang biasanya minimal tujuh tahun. Data teknis seperti log akses dan alamat IP biasanya disimpan selama 30 hingga 90 hari. Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pelanggan 91dewa, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk kepatuhan hukum atau tujuan keamanan.

Hak dan Kontrol Anda Terhadap Data di 91dewa

Kami percaya bahwa Anda memiliki hak untuk memahami dan mengontrol data pribadi Anda di platform 91dewa. Hak-hak yang Anda miliki meliputi:

• Akses: Anda memiliki hak untuk meminta dan menerima salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Hubungi tim dukungan kami untuk meminta akses ke informasi Anda.
• Koreksi: Jika data pribadi Anda tidak akurat atau ketinggalan, Anda dapat meminta untuk memperbaharui atau melengkapi informasi tersebut melalui pengaturan akun 91dewa Anda atau dengan menghubungi dukungan pelanggan kami.
• Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk kepatuhan hukum atau keamanan platform.
• Portabilitas: Anda dapat meminta bahwa kami memberikan data pribadi Anda dalam format yang dapat dipindahkan ke layanan lain.
• Keberatan: Anda dapat mengajukan keberatan terhadap penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran, dengan menghubungi kami.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform 91dewa menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara Anda menggunakan platform kami, dan untuk keamanan. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda oleh browser Anda. Kami menggunakan:

• Cookie Esensial: Cookie yang diperlukan untuk fungsi dasar platform 91dewa, seperti mempertahankan sesi login Anda dan melindungi terhadap penipuan.
• Cookie Analitik: Cookie yang membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform 91dewa, memungkinkan kami untuk meningkatkan desain dan fungsionalitas.
• Cookie Preferensi: Cookie yang menyimpan preferensi Anda, seperti pengaturan bahasa atau tema, untuk personalisasi pengalaman Anda.

Anda dapat mengontrol pengaturan cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie esensial mungkin mengganggu fungsionalitas platform 91dewa.

Pemberitahuan Yurisdiksi dan Peraturan Lokal

Platform 91dewa beroperasi tunduk pada hukum dan regulasi yang berlaku. Data pribadi Anda dapat disimpan, diproses, atau ditransfer ke lokasi geografis yang berada di luar negara atau yurisdiksi tempat Anda berada. Jika Anda mengakses platform 91dewa dari Indonesia, data Anda dapat disimpan di server yang terletak di wilayah lain. Dengan menggunakan platform 91dewa, Anda menyetujui pemrosesan data Anda di berbagai lokasi geografis sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Layanan 91dewa hanya tersedia di yurisdiksi di mana akses secara hukum diizinkan. Kami tidak menawarkan layanan kami di negara atau wilayah di mana perjudian online dilarang atau dibatasi oleh hukum. Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa penggunaan platform 91dewa mematuhi hukum lokal Anda.

Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan privasi Anda di platform 91dewa, tim kami siap membantu. Anda dapat menghubungi kami melalui halaman FAQ kami yang menyediakan jawaban atas pertanyaan umum, atau melalui formulir kontak yang tersedia di aplikasi 91dewa.

Kami akan merespons semua permintaan privasi dalam waktu yang wajar, biasanya dalam waktu 30 hari. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda berhak untuk mengeluh kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.

Perubahan pada Kebijakan Privasi 91dewa

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor-faktor lainnya. Ketika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui notifikasi di platform 91dewa. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan kebijakan privasi yang diperbarui.

Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau kebijakan privasi ini untuk tetap terinformasi tentang bagaimana kami melindungi data pribadi Anda. Versi terbaru dari kebijakan privasi kami selalu tersedia di halaman ini. Komitmen kami adalah memastikan bahwa platform 91dewa tetap menjadi lingkungan yang aman dan terpercaya bagi semua pengguna kami di seluruh Indonesia.